restaurantmanage.com
Iniciar SesiónProbar gratis

Términos del Servicio

Fecha de entrada en vigor: 4 de junio de 2026 — Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Esta es una traducción del texto en inglés con fines informativos. En caso de discrepancia entre la traducción y el texto en inglés, prevalecerá el texto en inglés.

Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma RestaurantManage y sus productos (el "Servicio"). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio. Estos Términos incorporan por referencia nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies (enlazadas al final de esta página).

1. Operador

El Servicio es operado bajo la marca RestaurantManage por Utku Berberoğlu, persona física establecida en la República de Türkiye ("nosotros", "nuestro"). Contacto: info@restaurantmanage.com, +90 541 162 23 83.

2. El Servicio

RestaurantManage es una plataforma de software que ofrece menús QR, gestión de pedidos, paneles de cocina y caja, gestión de mesas y entregas, informes y herramientas afines para la operación de restaurantes. El Servicio se presta "según disponibilidad" y puede evolucionar con el tiempo.

3. Cuentas y capacidad

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada con su cuenta. Debe facilitar información veraz y mantenerla actualizada. Debe tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para usar el Servicio.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

  • utilizar el Servicio con fines ilícitos o infringiendo la legislación aplicable;
  • intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a otras cuentas o a nuestros sistemas;
  • interferir o alterar la integridad o el rendimiento del Servicio;
  • subir contenido que infrinja derechos de terceros o que sea ilícito, engañoso o dañino;
  • realizar ingeniería inversa o revender el Servicio, salvo en lo permitido por la ley.

5. No es un dispositivo fiscal — Importante

El Servicio NO es una caja registradora, ni un dispositivo fiscal de punto de venta, ni una unidad fiscal electrónica (ÖKC / caja registradora de nueva generación), ni un emisor de comprobantes o facturas fiscales oficiales. Las comandas y recibos generados por el Servicio son documentos meramente operativos; cuando corresponde llevan la mención "no es un documento fiscal" (en Türkiye: "MALİ DEĞERİ YOKTUR") y no constituyen ni pueden utilizarse en lugar de un comprobante o factura fiscal legalmente exigible.

El Servicio no procesa pagos. Los importes mostrados y los estados de "pagado" registrados en el Servicio tienen únicamente fines de seguimiento operativo; el cobro efectivo se produce fuera del Servicio (por ejemplo, en la propia caja o terminal del restaurante). Cada restaurante ("Suscriptor") es única y exclusivamente responsable de emitir los documentos fiscales conformes a la ley mediante su propio dispositivo homologado y de cumplir todas sus obligaciones fiscales, contables y de información regulatoria. No asumimos responsabilidad alguna por el cumplimiento por parte del Suscriptor de la legislación fiscal o de documentación fiscal.

Cuando la legislación local exija que el software de ventas, los terminales de toma de pedidos o las impresoras de recibos no fiscales funcionen integrados con un dispositivo fiscal homologado (en Türkiye: la obligación de integración con el ÖKC de nueva generación conforme a las comunicaciones de la Ley de Procedimiento Tributario), el cumplimiento de ese requisito corresponde al Suscriptor. Salvo que se anuncie expresamente la disponibilidad de una integración concreta, el Servicio no proporciona integración con dispositivos fiscales. El Suscriptor debe seguir registrando cada venta en su propio dispositivo fiscal y asegurarse de que los registros conservados en el Servicio sean coherentes con sus registros fiscales.

6. Suscripciones, tarifas y pago

Algunas funciones se ofrecen de forma gratuita; otras pueden requerir una suscripción de pago. Cuando se aplique un plan de pago, se le presentarán el precio, el periodo de facturación y las funciones incluidas antes de la compra. Salvo indicación en contrario, las tarifas no incluyen los impuestos aplicables. Las suscripciones se renuevan por periodos sucesivos salvo cancelación antes de la fecha de renovación. Podemos modificar los precios con efecto futuro mediante preaviso razonable; los cambios no afectan al periodo ya abonado.

7. Cancelación y desistimiento (ventas a distancia)

Puede cancelar una suscripción de pago en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso y detiene las renovaciones futuras. En la medida en que resulte aplicable el Reglamento de Contratos a Distancia (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) o la normativa equivalente de protección del consumidor, se preservan los derechos legales de desistimiento y reembolso. Salvo que la ley lo exija, las tarifas ya pagadas por un periodo de facturación iniciado no son reembolsables. Para cancelar o solicitar un reembolso, escriba a info@restaurantmanage.com.

8. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño y marcas, es de nuestra propiedad y está protegido por la ley. Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos Términos. El contenido que suba sigue siendo suyo; usted nos concede los derechos necesarios para operar y prestar el Servicio.

9. Exención de garantías

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio, derivados de su uso del Servicio o relacionados con él. Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación no excederá el importe que nos haya pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que motive la reclamación.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos o si resulta necesario para proteger el Servicio o cumplir con la ley. Puede dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios sustanciales se notificarán actualizando la fecha de "Última actualización" y, cuando proceda, mediante un aviso adicional. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Türkiye, sin atender a las normas de conflicto de leyes. Serán competentes los tribunales y oficinas de ejecución de Estambul (Türkiye), sin perjuicio de los derechos imperativos de protección del consumidor que pueda tener en su país de residencia.

14. Contacto

Legal