Software de Facturación — Del Seguimiento de Pedidos a la Impresión de Recibos
Deja atrás los tickets en papel y la contabilidad manual. El panel de caja te ofrece una vista en tiempo real de todas las mesas activas, admite pagos completos y divididos, imprime tickets térmicos automáticamente y registra cada transacción para los informes. Todas las operaciones de caja en una sola interfaz optimizada.
Cómo Funciona
Se Realiza el Pedido
Un camarero o cliente realiza un pedido a través de la aplicación móvil o el menú QR. El pedido se añade automáticamente a la cuenta de la mesa en tiempo real — el cajero no necesita introducirlo manualmente. El panel de caja se actualiza al instante cuando llegan nuevos platos.
Seguimiento de Cuenta
El panel de caja muestra cada mesa activa con su lista completa de pedidos, cantidades de artículos, precios y cálculos automáticos de impuestos. El cajero puede revisar, añadir o eliminar artículos antes de procesar el pago para garantizar que la cuenta sea siempre correcta.
Pago y Recibo
Acepta el pago completo o divide la cuenta entre clientes por artículo o a partes iguales. Una vez confirmado el pago, el sistema envía el ticket a la impresora térmica automáticamente. La mesa queda liberada y marcada como disponible para el siguiente cliente.
¿Por qué la Facturación de RestaurantManage?
Cuentas por Mesa
Cada mesa tiene su propia cuenta en curso que se actualiza en tiempo real a medida que llegan los pedidos. Puedes transferir artículos entre mesas, unir dos mesas en una sola cuenta o dividir la cuenta de una mesa entre varios clientes. El historial completo de pedidos de cada mesa es siempre visible para el cajero.
Vista Detallada de Pedidos
La pantalla del cajero muestra la lista de pedidos de cada mesa con los nombres de los artículos, las cantidades, los precios unitarios y un desglose de impuestos línea a línea. El cajero puede ver de un vistazo qué mesas están activas, cuánto tiempo llevan ocupadas y cuál es el total actual — sin necesidad de preguntar a la cocina ni al camarero.
Soporte de Impresora Térmica
Los tickets se imprimen automáticamente en impresoras térmicas ESC/POS en menos de dos segundos tras la confirmación del pago. El Print Agent admite impresoras de red (TCP puerto 9100), impresoras conectadas por USB y Windows Spooler. El ticket incluye el nombre del restaurante, el número de mesa, el pedido detallado, los impuestos, el total y el método de pago.
Informes Diarios/Mensuales
La sección de informes proporciona resúmenes de ventas diarios, semanales y mensuales que incluyen ingresos totales, número de pedidos, valor medio del pedido y artículos más vendidos. Los gráficos de Recharts ofrecen una imagen visual clara del rendimiento. Todos los informes pueden exportarse a PDF para contables o revisiones de negocio.
Autorización de Personal
Los roles de cajero, camarero y cocina se configuran por separado en el panel de administración. Los cajeros ven el panel de caja y los pedidos de cocina. Los camareros ven la aplicación móvil y el estado de la cocina. El personal de cocina ve únicamente los pedidos entrantes. Esta separación evita el acceso no autorizado y mantiene a cada miembro del equipo centrado en su flujo de trabajo.
Seguro y Basado en la Nube
Todos los datos de transacciones se almacenan en servidores cloud cifrados con copias de seguridad automáticas diarias. Puedes acceder al panel de caja y a los informes desde cualquier dispositivo con internet, tanto en el restaurante como de forma remota. No se requiere instalación de servidor local y tus datos están protegidos frente a fallos de hardware.
Garantía de Confianza
Precios Simples
QR FREE
- Menú QR y pantalla
- Productos ilimitados
- Menú optimizado para móvil
PRO
- Pedidos y pantalla de cocina
- Panel de caja e informes
- App de camarero + soporte de impresora
Preguntas Frecuentes
¿El software de facturación es gratis?
La creación de menús es gratuita en el plan QR FREE. El panel de caja, la facturación y la impresión de recibos están incluidos en el plan PRO.
¿Qué impresoras son compatibles?
Todas las impresoras térmicas compatibles con ESC/POS son compatibles. Funciona por red (puerto 9100), USB o compartición de impresora de Windows.
¿Puedo dividir la cuenta?
Sí. Puedes dividir la cuenta de la mesa por producto o en partes iguales y aceptar pagos por separado.
¿El cálculo de impuestos es automático?
Sí. Puedes definir tasas impositivas específicas por país. El desglose de impuestos se muestra automáticamente en las cuentas y recibos.
¿Puedo ver los informes de ventas y exportarlos?
Sí. El panel de administración incluye informes de ventas diarios, semanales y mensuales con gráficos. Puedes filtrar por rango de fechas, método de pago u origen del pedido, y exportar los datos como PDF para contabilidad o revisión.
¿Qué ocurre si se corta internet durante el pago?
El panel de caja funciona en tiempo real y requiere conexión a internet. Sin embargo, los pedidos ya realizados antes de la interrupción se guardan. Una vez restaurada la conexión, puedes procesar los pagos e imprimir tickets con normalidad.
¿Puedo usar mi impresora térmica existente?
Sí, si tu impresora es compatible con ESC/POS — lo que aplica a la mayoría de las impresoras térmicas de 80 mm. El Print Agent admite impresoras de red (TCP puerto 9100), USB y conexiones Windows Spooler. Consulta la guía de configuración del Print Agent para más detalles.
Digitaliza las Operaciones de tu Caja
Cambia al software de facturación para restaurantes hoy. Prueba gratis por 30 días.
Empezar Gratis