restaurantmanage.com
تسجيل الدخولجرّب مجانًا

شروط الخدمة

تاريخ السريان: 4 يونيو 2026 — آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026

هذه ترجمة للنص الإنجليزي لأغراض إعلامية. في حال وجود اختلاف بين الترجمة والنص الإنجليزي، يُعتد بالنص الإنجليزي.

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى منصة RestaurantManage ومنتجاتها ("الخدمة") واستخدامك لها. بإنشاء حساب أو باستخدام الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة. تتضمن هذه الشروط بالإحالة سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصتين بنا (الروابط في نهاية هذه الصفحة).

1. المشغّل

تُشغَّل الخدمة تحت علامة RestaurantManage من قِبل Utku Berberoğlu، شخص طبيعي مقيم في جمهورية تركيا ("نحن"، "لنا"). للتواصل: info@restaurantmanage.com، +90 541 162 23 83.

2. الخدمة

RestaurantManage منصة برمجية توفر قوائم QR وإدارة الطلبات ولوحات المطبخ والكاشير وإدارة الطاولات والتوصيل والتقارير وأدوات تشغيل المطاعم ذات الصلة. تُقدَّم الخدمة "حسب توفرها" وقد تتطور بمرور الوقت.

3. الحسابات والأهلية

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يجب أن تقدم معلومات دقيقة وأن تبقيها محدثة. ويجب أن تكون مؤهلاً قانونًا لإبرام عقد ملزم لاستخدام الخدمة.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف القوانين السارية؛
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو إلى حسابات أخرى أو إلى أنظمتنا؛
  • التدخل في سلامة الخدمة أو أدائها أو تعطيلها؛
  • رفع محتوى ينتهك حقوق الغير أو يكون غير مشروع أو مضلل أو ضار؛
  • الهندسة العكسية للخدمة أو إعادة بيعها إلا في الحدود التي يسمح بها القانون.

5. ليست جهازًا ضريبيًا — مهم

الخدمة ليست جهاز تسجيل نقدي ولا جهازًا ضريبيًا لنقاط البيع ولا وحدة ضريبية إلكترونية (ÖKC / الجيل الجديد من أجهزة تسجيل النقد) ولا جهة تصدر إيصالات أو فواتير ضريبية رسمية. الإيصالات وقسائم الطلبات التي تنتجها الخدمة هي مستندات تشغيلية فقط؛ وتحمل حيثما ينطبق عبارة "ليست مستندًا ضريبيًا" (في تركيا: "MALİ DEĞERİ YOKTUR")، ولا تُعد بديلاً عن الإيصال أو الفاتورة الضريبية المطلوبة قانونًا ولا يجوز استخدامها بدلاً عنها.

الخدمة لا تعالج المدفوعات. المبالغ المعروضة وحالات "مدفوع" المسجلة في الخدمة هي لأغراض المتابعة التشغيلية فقط؛ أما التحصيل الفعلي فيتم خارج الخدمة (مثلاً في صندوق المطعم أو على جهازه). يتحمل كل مطعم ("المشترك") وحده وبصفة حصرية مسؤولية إصدار المستندات الضريبية المطابقة للقانون من خلال جهازه المعتمد، والوفاء بجميع التزاماته الضريبية والمحاسبية والتنظيمية. ولا نتحمل أي مسؤولية عن امتثال المشترك لتشريعات الضرائب أو المستندات الضريبية.

وحيثما يشترط القانون المحلي أن تعمل برامج البيع أو أجهزة استقبال الطلبات أو طابعات الإيصالات غير الضريبية بشكل متكامل مع جهاز ضريبي معتمد (في تركيا: شرط التكامل مع أجهزة ÖKC من الجيل الجديد بموجب تعاميم قانون الإجراءات الضريبية)، فإن الوفاء بهذا الشرط يقع على عاتق المشترك. وما لم يُعلَن صراحةً عن إتاحة تكامل محدد، فإن الخدمة لا توفر تكاملاً مع جهاز ضريبي. وعلى المشترك أن يستمر في تسجيل كل عملية بيع على جهازه الضريبي وأن يضمن اتساق السجلات المحفوظة في الخدمة مع سجلاته الضريبية.

6. الاشتراكات والرسوم والدفع

تُقدَّم بعض الميزات مجانًا؛ وقد تتطلب ميزات أخرى اشتراكًا مدفوعًا. وحيثما تنطبق خطة مدفوعة، يُعرض عليك السعر وفترة الفوترة والميزات المشمولة قبل الشراء. وما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الرسوم الضرائب السارية. تتجدد الاشتراكات لفترات متعاقبة ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد. ويجوز لنا تغيير الأسعار مستقبلاً بإشعار مسبق معقول؛ ولا تؤثر التغييرات على الفترة المدفوعة بالفعل.

7. الإلغاء والانسحاب (البيع عن بُعد)

يمكنك إلغاء الاشتراك المدفوع في أي وقت؛ ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الجارية ويوقف التجديدات اللاحقة. وبالقدر الذي تنطبق فيه لائحة العقود عن بُعد (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) أو قانون حماية المستهلك المماثل، تبقى حقوق الانسحاب والاسترداد القانونية محفوظة. وباستثناء ما يقتضيه القانون، فإن الرسوم المدفوعة عن فترة فوترة بدأت غير قابلة للاسترداد. للإلغاء أو طلب الاسترداد، تواصل عبر info@restaurantmanage.com.

8. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وعلاماتها التجارية، مملوكة لنا ومحمية بموجب القانون. نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لاستخدام الخدمة وفقًا لهذه الشروط. ويظل المحتوى الذي ترفعه ملكًا لك؛ وتمنحنا الحقوق اللازمة لتشغيل الخدمة وتقديمها.

9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة، الناشئة عن استخدامك للخدمة أو المتصلة به. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث المنشئ للمطالبة.

11. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو إذا لزم ذلك لحماية الخدمة أو للامتثال للقانون. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت على النحو الموضح في سياسة الخصوصية لدينا.

12. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. وسيتم الإخطار بالتغييرات الجوهرية عبر تحديث تاريخ "آخر تحديث" وبإشعار إضافي عند الاقتضاء. ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد سريان التغييرات قبولاً بها.

13. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في إسطنبول بتركيا، مع عدم الإخلال بأي حقوق إلزامية لحماية المستهلك قد تتمتع بها في بلد إقامتك.

14. التواصل

قانوني