За RestaurantManage
RestaurantManage е целосен оперативен систем за ресторани. Наместо една алатка, тоа е координирана платформа што ги покрива сите дигитални точки на допир на кои се потпира еден модерен ресторан — од нарачување од клиенти и кујнски работен тек до диспечирање на достава и маркетиншки досег.
Платформата работи целосно во облакот, а основниот стек е бесплатен за почеток. Секоја сметка вклучува QR мени на осум јазици со автоматска поддршка за пишување од десно кон лево за арапски, кујнски приказ што ги заменува хартиените тикети и брендирани мобилни апликации за келнери, курири и клиенти — сите делат ист серверски дел. Платформата исто така вклучува генератор на видеа што изработува рекламни клипови од вашето мени, генератор на веб-сајт што изработува комплетен сајт за ресторан како ZIP и AI услуга за преведување што го локализира секој нов производ од менито на сите осум поддржани јазици.
RestaurantManage е изграден во Истанбул за ресторани кои немаат корпоративно ИТ одделение, но сепак ги бараат истите алатки на кои се потпираат големите синџири. Мисијата е едноставна: да ја направи целосната ресторанска технологија достапна за операторите без оглед на нивниот буџет.
Зошто Го Изградивме RestaurantManage
Софтверот за ресторани долго време беше ценет за синџири со корпоративни буџети. Независните ресторани, кои според годишниот извештај State of the Industry на Националната ресторанска асоцијација (NRA) сочинуваат поголемиот дел од глобалното угостителство, типично се принудени да избираат помеѓу системи кои не можат финансиски да ги оправдаат и работни процеси базирани на хартија кои тивко ги чинат нарачки, точност и раст. RestaurantManage е изграден за да ја затвори таа празнина. Платформата е на професионално ниво и целосно интегрирана, основните модули се бесплатни за почеток, а само напредните модули бараат платен план. Нема долгорочни договори и нема скриени трошоци.
Секој модул во платформата е обликуван преку директни разговори со ресторански оператори и преку набљудување на реални работни процеси за време на развојот на производот. QR менито, кујнскиот приказ, фактурирањето на касата, апликацијата за келнери, апликацијата за курири, апликацијата за клиенти, генераторот на видеа и генераторот на веб-сајт не беа планирани на состанок за патоказ. Секој од нив започна со конкретен оперативен проблем што ни го опиша сопственик на ресторан. Резултатот е платформа која се фокусира на работата што всушност се случува за време на услугата, наместо на функции изградени да изгледаат импресивно во демонстрација.
Што Го Прави RestaurantManage Различен
Платформата е бесплатна по дифолт, а не бесплатна за краток пробен период. Повеќето платформи за ресторани ги заклучуваат своите основни функции зад претплата во рок од неколку недели по регистрацијата. RestaurantManage не го прави тоа. Основниот стек, кој вклучува QR мени, систем за нарачки, кујнски приказ, фактурирање на каса и апликација за келнери, е бесплатен ресторански софтвер без временско ограничување. Не е потребна кредитна картичка, нема истекување и нема заклучени функции од првиот ден. Напредните модули, кои покриваат диспечирање на сопствена достава, AI преведување на менито, генератор за видео реклами и генератор на веб-сајт, го вклучуваат првиот месец бесплатен. По тој период, можете да изберете да продолжите со опционалното платено ниво според ваш распоред.
Секоја компонента на платформата е целосно интегрирана. QR менијата, управувањето со нарачки, кујнскиот приказ, фактурирањето на каса, апликацијата за келнери, апликацијата за курири, апликацијата за клиенти, печатењето сметки, генераторот на видеа и генераторот на веб-сајт — сите работат на ист серверски дел и комуницираат меѓусебно во реално време. Нема POS терминал од трета страна за купување, нема посебна интеграција за достава за одржување и нема рачна синхронизација на податоци меѓу неповрзани алатки, бидејќи алатките не се ни неповрзани од почетокот.
Платформата поддржува осум јазици без потребна конфигурација, а распоредот автоматски се префрла на пишување од десно кон лево кога е избран арапски. Веб-интерфејсот, менито за клиенти и секоја мобилна апликација (за келнери, курири и клиенти) се испорачуваат на турски, англиски, арапски, шпански, француски, португалски, германски и македонски. Локалот на телефонот на клиентот се детектира автоматски, а арапскиот го префрла распоредот на десно кон лево без никаков прекинувач во поставките. За ресторани во туристички фреквентни области, ова работи правилно уште од првиот ден.
Целосен End-to-End Стек
RestaurantManage вклучува дванаесет координирани модули кои ги покриваат сите дигитални точки на допир на еден модерен ресторан. Сите се изградени на ист серверски дел, ги делат истите податоци и се дизајнирани да работат заедно како еден систем.
Искуство на Клиентот
QR Дигитално Мени
Дигитално мени на осум јазици до кое клиентите пристапуваат скенирајќи QR код на масата. Нема апликација за инсталирање и нема сметка за креирање, а менито се вчитува за помалку од две секунди.
Мобилна Апликација за Клиенти
Брендирана мобилна апликација која им овозможува на клиентите да прават директни нарачки, да зачувуваат адреси за достава, да означуваат омилени ресторани, да примаат push известувања и да ги следат своите нарачки во реално време.
Прочитај повеќе →Јавно Следење на Нарачки
Клиентите отвораат линк од нивната потврда за нарачка и веднаш можат да го видат тековниот статус, проценетото време на пристигнување и позицијата на курирот на мапа. Не е потребна инсталација на апликација.
Алатки за Персоналот
Мобилна Апликација за Келнери
Мобилна апликација која им овозможува на келнерите да управуваат со маси, да внесуваат нарачки, да обработуваат плаќања и да се справуваат со поделени сметки директно од нивниот телефон.
Систем за Кујнски Приказ
Безхартиен тек на тикети кој ги прикажува тековните и активните нарачки за кујната. Секоја промена на статусот се синхронизира до сите панели на платформата во реално време.
Касиерски Панел
Единствен екран кој се справува со прием на нарачки, обработка на плаќања, поделени плаќања, управување со маси и извештаи на крај на ден.
Операции
Мобилна Апликација за Курири
Курирска апликација на осум јазици која ја стримува GPS локацијата на секои пет секунди, обезбедува навигација преку OSRM рута и фаќа дигитален потпис при достава.
Прочитај повеќе →Агент за Печатење Сметки
Windows услуга која управува со ESC/POS печатачи за сметки преку мрежа, Windows spooler или USB врска. Работи во позадина, се ажурира автоматски и не бара рачна синхронизација.
Извештаи и Аналитика
Дневни, неделни и месечни извештаи за продажба со анализа на најфреквентните часови, метрики за перформанси по келнер и следење на приходи на ниво на производ.
Маркетинг и Раст
AI Преведување на Мени
Кога додавате производ во менито на кој било еден јазик, платформата користи AI модел за автоматски да го преведе на сите осум поддржани јазици.
Генератор за Видео Реклами
Генерирајте рекламни клипови од вашето мени во три визуелни стилови (Кинематски, Модерен и Енергичен). Видеото се рендерира автоматски користејќи ги вашите постоечки податоци од менито и слики од производите.
Генератор на Веб-сајт
Изработете комплетен веб-сајт за ресторан како ZIP архива за преземање. Достапни се два дизајн шаблони, а сајтот се пополнува автоматски со вашето мени, работно време и контакт детали.
Кој Го Изгради RestaurantManage?
Utku Berberoglu
Основач и Програмер
Јас сум Утку Бербероглу, основач и главен програмер на RestaurantManage. Како full-stack програмер кој работи првенствено со .NET, React и React Native, лично го изградив секој слој на оваа платформа. Тоа го вклучува ASP.NET Core серверскиот дел, веб-административните панели, апликацијата за келнери, апликацијата за курири, мобилната апликација за клиенти, Windows агентот за печатење, генераторот на видеа базиран на FFmpeg и генераторот на веб-сајт кој изработува сајтови за ресторани спремни за поставување. Ја избрав оваа индустрија затоа што постојано го гледав истиот образец како се повторува на пазарот: малите и средните ресторани беа заглавени со застарени алатки, додека модерниот корпоративен софтвер остануваше недостапен. Принципот што ме води во работата е едноставен. Софтверот мора да издржи зафатена петочна вечер, да остане лесен за учење и никогаш да не наплаќа за функции кои треба да бидат стандардни. Го водам целокупниот развој, инфраструктура и поддршка на корисници од Истанбул.
LinkedIn →RestaurantManage во Бројки
Технологија и Безбедност
RestaurantManage работи на безбедна облак-инфраструктура. Секоја конекција е заштитена со SSL енкрипција, резервните копии се прават автоматски секој ден, а платформата таргетира 99,9 % достапност мерена на подвижен прозорец од 30 дена. Нема локален сервер за одржување, нема софтвер за инсталирање на касиерски или кујнски уреди и не е потребен ИТ персонал. Можете да пристапите до контролната табла на вашиот ресторан од кој било уред со модерен прелистувач, вклучувајќи десктоп компјутер, таблет или телефон. Податоците на клиентите се заштитени од хардверски дефекти со редундантно складирање.
Комуникацијата во реално време низ платформата е изградена на WebSocket технологија преку SignalR. Кога клиент прави нарачка, таа се појавува на кујнскиот приказ за помалку од една секунда. Кујнскиот екран, касиерскиот терминал, апликацијата за келнери, апликацијата за курири, апликацијата за клиенти и јавниот следач на нарачки сите остануваат синхронизирани моментално. GPS координатите на курирот се стримуваат до мапата за достава на ресторанот на секои пет секунди.
Безбедноста се спроведува преку контрола на пристап базирана на улоги со пет различни улоги на персонал: администратор, касиер, кујна, келнер и сопственик на ресторан. Корисничките сметки на клиентите користат посебен JWT издавач, што значи дека акредитивите на клиентите никогаш не даваат пристап до панелите за управување со ресторанот. Чувствителните операции бараат експлицитна авторизација, а секој настан на пристап се евидентира за одговорност.
Платформата исто така користи специјализирани процесни тек-ови за поинтензивните оптоварувања. Преведувањето на менито се справува преку AI услуга, поточно голем јазичен модел со отворени тежини, кој враќа локализирани стрингови на осум јазици за секој производ од менито. Видео рекламите се рендерираат преку процесен тек базиран на FFmpeg кој нуди три шаблонски дизајни. Генераторот на веб-сајт изработува статичен сајт спремен за поставување како ZIP архива. ESC/POS сметките се рендерираат како растер слики и се стримуваат до мрежни, Windows spooler или USB печатачи преку Windows услуга која работи локално на компјутерот на ресторанот.
Платформата беше дизајнирана да биде мулти-платформска уште од првата верзија. Веб-административните панели за улогите администратор, кујна и касиер се изградени на React. Апликациите за келнери, курири и клиенти се изградени на Expo и React Native, со нативни iOS и Android билдови. Агентот за печатење работи како .NET Windows услуга. Серверскиот дел е ASP.NET Core 8 со SQL Server. Секој слој е развиен да работи заедно како еден производ, наместо да биде составен од неповрзани компоненти од различни добавувачи.
Нашата Визија
Секој ресторан заслужува пристап до модерни дигитални алатки, без разлика дали е семејно кафуле во станбен крај или зафатен бистро во центарот на градот. Технологијата не треба да биде привилегија резервирана за големи синџири со корпоративни буџети. RestaurantManage постои за да го направи софтверот за управување со ресторани широко достапен. Платформата е доволно едноставна за да се постави за неколку минути, доволно комплетна за да води целосна услуга од почеток до крај и ценета така што трошокот никогаш не е пречка за почеток.
Вештачката интелигенција е веќе функционален дел од платформата. Голем јазичен модел со отворени тежини автоматски ги преведува новите производи од менито на осум јазици, без рачен чекор од операторот. Додаваме нови модули врз основа на празнините во работниот тек кои операторите ни ги опишуваат директно, а не врз основа на тоа што би изгледало импресивно на слајд презентација. Новите функции се додаваат во постојните планови без зголемување на цените за тековните корисници. Овој принцип го води проектот од првиот ден и не очекуваме да го промениме.
Стапете во Контакт
Подготвени да Го Модернизирате Вашиот Ресторан?
Можете да го поставите вашето бесплатно QR мени и целосна контролна табла за ресторан за помалку од десет минути. Не е потребна кредитна картичка, нема договор, а основната платформа нема временско ограничување.
Започни Бесплатно →