Водич за Касениот Панел: Плаќања, Маси и Печатење Сметки

Касениот панел е интерфејсот за плаќање и управување со маси на RestaurantManage — кој го користат касиерите за да ги гледаат активните маси, да обработуваат плаќања, да делат сметки, да печатат сметки и да ги затвораат нарачките. Се поврзува со кујнскиот дисплеј и апликацијата за келнери во реално времe преку WebSocket, така касиерот секогаш го гледа најновиот статус на нарачките. Овој водич го покрива целосниот работен тек на касата од отворање маса до печатење на финалната сметка.

Kako Функционира Касениот Панел?

Касениот панел прикажува мрежа од сите маси во ресторанот со нивниот тековен статус: празно, зафатено или чека плаќање. Допирањето на маса ја прикажува целосната историја на нарачки — секој нарачан артикл, количини, цени и тековниот статус на нарачката. Касиерот може да додава артикли, да отстранува артикли, да применува попусти и да иницира плаќање. Кога клиентот е подготвен да плати, касиерот го избира начинот на плаќање, ја обработува трансакцијата и печати сметка. Откако плаќањето ќе се потврди, масата автоматски се ослободува и е означена kako достапна за следниот клиент.

Kako да Обработам Плаќање?

1. Изберете маса: Допрете ја картицата на масата на главниот екран за да ги отворите деталите за нарачката.
2. Прегледајте ја нарачката: Потврдете ги сите артикли и нивните количини. Направете корекции ако е потребно.
3. Изберете начин на плаќање: Изберете готовина, кредитна картичка или други начини на плаќање конфигурирани за вашиот ресторан.
4. Потврдете го плаќањето: Обработете го плаќањето и системот ја запишува трансакцијата.
5. Испечатете сметка: Термална сметка се испраќа на поврзаниот принтер автоматски, или печатете рачно.
6. Ослободете ја масата: Статусот на масата се ресетира на 'достапно' и е подготвен за следниот гостин.

Kako да Поделам Сметка Помеѓу Клиентите?

Поделбата на сметки е честа барање во рестораните и касениот панел директно се справува со тоа. Отворете ја нарачката на масата, потоа изберете ги артиклите кои припаѓаат на секој дел од поделбата. Можете да поделите по поединечни артикли — доделување специфични јадења на специфични клиенти — или да ја поделите вкупната рамномерно по број на луѓе. Секоја поделба генерира своја сметка само со релевантните артикли и вкупниот износ. Системот ги следи кои артикли се платени за да можете да обработувате делумни плаќања во текот на оброкот без да изгубите трага на преостанатото салдо.

Kako Функционира Печатењето на Сметки?

RestaurantManage поддржува термално печатење сметки ESC/POS преку посветен агент за печатење. Backend-от го генерира целосниот распоред на сметката — вклучувајќи ime на ресторанот, број на маса, детална нарачка, цени, разбивање на данок, вкупно и начин на плаќање — kako ESC/POS бајт команди. Овие се испраќаат преку PrintHub WebSocket врска до RestaurantPrintAgent кој работи на Windows PC поврзан со вашиот термален принтер. Агентот за печатење поддржува мрежни принтери (TCP порт 9100), USB принтери и Windows spooler врски. Сметките се печатат во рок од две секунди по потврдувањето на плаќањето.

Kako да Управувам со Маси од Касениот Панел?

Касениот панел обезбедува приказ во реално времe на сите маси во вашиот ресторан. Секоја картица за маса го покажува нејзиниот статус со кодирање по бои: зелено за достапно, портокалово за зафатено и црвено за чека плаќање. Можете да видите колку долго секоја маса е зафатена и тековниот вкупен износ на нарачката. Касиерот може исто така рачно да отвори маса за клиенти кои пристигнуваат без да го користат QR менито, да додава артикли на која bilo активна маса, да преместува артикли помеѓу маси и да спојува маси кога групите се здружуваат. Сите промени се синхронизираат моментално низ кујнскиот дисплеј, апликацијата за келнери и страницата за следење на клиентите.

Поврзани Водичи

• Кујнски дисплеј: Kako нарачките течат од кујна до касата
• Административен панел: Конфигурирање на поставките на ресторанот, корисниците и извештаите
• Статија за софтвер за наплата: Детален преглед на системите за наплата во ресторани