Kasa paneli, RestaurantManage'in ödeme ve masa yönetimi arayüzüdür — kasiyerler aktif masaları görüntülemek, ödemeleri işlemek, hesapları bölmek, fiş yazdırmak ve siparişleri kapatmak için kullanır. Mutfak ekranı ve garson uygulamasına WebSocket üzerinden gerçek zamanlı bağlıdır, böylece kasiyer her zaman en güncel sipariş durumunu görür. Bu rehber, bir masayı açmaktan son fişi yazdırmaya kadar tam kasiyer iş akışını kapsar.
Kasa Paneli Nasıl Çalışır?
Kasa paneli, tüm restoran masalarını mevcut durumlarıyla bir ızgara halinde görüntüler: boş, dolu veya ödeme bekliyor. Bir masaya dokunmak tam sipariş geçmişini gösterir — sipariş edilen her ürün, miktarlar, fiyatlar ve mevcut sipariş durumu. Kasiyer ürün ekleyebilir, ürün çıkarabilir, indirim uygulayabilir ve ödeme başlatabilir. Müşteri ödemeye hazır olduğunda kasiyer ödeme yöntemini seçer, işlemi gerçekleştirir ve fiş yazdırır. Ödeme onaylandıktan sonra masa otomatik olarak serbest bırakılır ve bir sonraki müşteri için uygun olarak işaretlenir.
Ödeme Nasıl İşlenir?
- Masayı seçin: Sipariş detaylarını açmak için ana ekrandaki masa kartına dokunun.
- Siparişi gözden geçirin: Tüm ürünleri ve miktarlarını doğrulayın. Gerekirse düzeltme yapın.
- Ödeme yöntemini seçin: Nakit, kredi kartı veya restoranınız için yapılandırılmış diğer ödeme yöntemlerini seçin.
- Ödemeyi onaylayın: Ödemeyi işleyin; sistem işlemi kaydeder.
- Fiş yazdırın: Bağlı yazıcıya otomatik olarak termal fiş gönderilir veya manuel olarak yazdırın.
- Masayı serbest bırakın: Masa durumu 'müsait' olarak sıfırlanır ve bir sonraki misafir için hazırdır.
Müşteriler Arasında Hesap Nasıl Bölünür?
Hesap bölme restoranlarda sık karşılaşılan bir istektir ve kasa paneli bunu doğrudan yönetir. Masanın siparişini açın, ardından bölmenin her kısmına ait ürünleri seçin. Bireysel ürünlere göre bölebilirsiniz — belirli yemekleri belirli müşterilere atayarak — veya toplam tutarı kişi sayısına eşit olarak paylaştırabilirsiniz. Her bölüm, yalnızca ilgili ürünleri ve toplamı içeren kendi fişini oluşturur. Sistem hangi ürünlerin ödendiğini takip eder, böylece kalan bakansın kaybını yaşamadan yemek boyunca kısmi ödemeler işleyebilirsiniz.
Fiş Yazdırma Nasıl Çalışır?
RestaurantManage, özel bir yazıcı ajanı aracılığıyla ESC/POS termal fiş yazdırmayı destekler. Backend, restoran adı, masa numarası, kalemleştirilmiş sipariş, fiyatlar, vergi dökümü, toplam ve ödeme yöntemi dahil tam fiş düzenini ESC/POS bayt komutları olarak oluşturur. Bunlar PrintHub WebSocket bağlantısı üzerinden, termal yazıcınıza bağlı bir Windows PC'de çalışan RestaurantPrintAgent'a gönderilir. Yazıcı ajanı; ağ yazıcılarını (TCP port 9100), USB yazıcıları ve Windows yazdırma kuyruğu bağlantılarını destekler. Fişler ödeme onayından sonra iki saniye içinde yazdırılır.
Kasa Panelinden Masalar Nasıl Yönetilir?
Kasa paneli, restoranınızdaki tüm masaların gerçek zamanlı görünümünü sağlar. Her masa kartı durumunu renk kodlamasıyla gösterir: müsait için yeşil, dolu için turuncu ve ödeme bekliyor için kırmızı. Her masanın ne kadar süredir dolu olduğunu ve mevcut sipariş toplamını görebilirsiniz. Kasiyer ayrıca QR menüyü kullanmayan yürüyerek gelen müşteriler için manuel olarak bir masa açabilir, herhangi bir aktif masaya ürün ekleyebilir, masalar arasında ürün taşıyabilir ve gruplar birleştiğinde masaları birleştirebilir. Tüm değişiklikler mutfak ekranı, garson uygulaması ve müşteri takip sayfası genelinde anında senkronize edilir.
İlgili Rehberler
- Mutfak ekranı: Siparişlerin mutfaktan kasaya nasıl aktığı
- Yönetim paneli: Restoran ayarlarını, kullanıcıları ve raporları yapılandırma
- Adisyon programı makalesi: Restoran faturalama sistemlerine detaylı bakış
Restoraninizi Dijitallestirmeye Hazir misiniz?
RestaurantManage ile ucretsiz QR menunuzu 10 dakikada kurun.
Ucretsiz Basla →