El menú QR es un sistema de menú digital que permite a los clientes del restaurante escanear un código QR con su smartphone para navegar por tu menú, ver fotos de los platos y precios, y opcionalmente realizar pedidos — todo sin descargar ninguna app. RestaurantManage ofrece un creador de menú QR gratuito como parte de su plataforma de gestión de restaurantes. Esta guía cubre todo, desde la configuración inicial hasta funciones avanzadas como códigos específicos por mesa y actualizaciones de menú en tiempo real.
¿Cómo funciona el menú QR para los clientes?
La experiencia del cliente está diseñada para ser instantánea y sin fricciones. Un comensal se sienta en la mesa y escanea el código QR usando la cámara integrada de su teléfono — no se necesita ninguna app especial. Su navegador abre el menú digital de tu restaurante, mostrando categorías, nombres de platos, descripciones, fotos y precios. El menú se carga en menos de dos segundos y detecta automáticamente el idioma del teléfono del cliente entre los siete idiomas compatibles. Los clientes pueden navegar libremente, tocar los platos para ver detalles, ver información de alérgenos y calorías, y realizar un pedido que va directamente a la pantalla de tu cocina.
¿Cómo creo y personalizo mi menú QR?
Inicia sesión en el panel de administración y navega al editor de menú. Crea categorías para organizar tu oferta — por ejemplo, Entrantes, Platos principales, Bebidas y Postres. Para cada elemento, añade nombre, precio, descripción opcional y foto. Puedes activar o desactivar la disponibilidad de los elementos al instante, lo que es útil para los especiales del día o cuando se agotan los ingredientes. El editor de menú permite reordenar por arrastrar y soltar para destacar los elementos más populares al principio de cada categoría. Cada cambio se publica de inmediato en el menú QR en vivo.
¿Cómo configuro los códigos QR específicos por mesa?
Los códigos QR específicos por mesa vinculan cada escaneo a un número de mesa determinado, para que el personal de cocina y los cajeros sepan exactamente dónde entregar los pedidos. En el panel de administración, ve a la sección de mesas y crea entradas para cada mesa — por ejemplo, Mesa 1 a Mesa 20. El sistema genera un código QR único por mesa. Descarga todos los códigos como imágenes individuales o una sola hoja imprimible. Coloca cada código en la mesa correspondiente usando soportes, pegatinas o tarjetas plastificadas. Cuando un cliente escanea, su pedido se etiqueta automáticamente con el número de mesa correcto en todo el flujo de trabajo.
¿Cómo actualizo los elementos del menú y los precios?
Las actualizaciones del menú ocurren en tiempo real sin ninguna interrupción. Abre el panel de administración, busca el elemento que quieres cambiar y edita el nombre, precio, descripción, foto o estado de disponibilidad. Haz clic en guardar y el cambio estará activo de inmediato — los clientes que escaneen el código QR a partir de ese momento verán la información actualizada. Esto elimina el coste de reimprimir menús físicos y significa que puedes ajustar precios para happy hours, añadir especiales de temporada u ocultar artículos agotados en segundos. No hay límite en la frecuencia con la que puedes actualizar tu menú.
¿Qué funciones incluye el menú QR?
- Soporte multiidioma: El menú se muestra en el idioma del teléfono del cliente (7 idiomas compatibles)
- Etiquetas de alérgenos: Marca los elementos con información de alérgenos para la seguridad del cliente
- Visualización de calorías: Muestra datos nutricionales junto a cada elemento del menú
- Galería de fotos: Sube imágenes de alta calidad para cada elemento
- Organización por categorías: Agrupa los elementos en categorías lógicas con ordenación por arrastrar y soltar
- Activación/desactivación instantánea: Oculta los artículos agotados con un solo clic
- Sin app necesaria: Funciona en cualquier navegador de smartphone mediante escaneo de código QR
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